什么决定了顾客是否光临你的门店?

0001/1/1 0:00:00| 发布者: | 查看:

引导语:据统计顾客对便利店易进易出选择方便、明亮整洁、商品丰富饱满重视程度达到百分之五十以上,即经过你门店的人流里,起码有半数人是有这几点想法。而你的门店都做到了这几点了吗?

据统计顾客对便利店易进易出选择方便、明亮整洁、商品丰富饱满重视程度达到百分之五十以上,即经过你门店的人流里,起码有半数人是有这几点想法。而你的门店都做到了这几点了吗?


一、易进易出


何为易进易出?易进易出分为两点,第一:整个门店的流畅性,你的门店布局是否畅通?是否符合流水动线?通道是否有堆积货品阻塞通道?货架间距是否恰当不影响顾客购买体验?门店门口是否足够大?这些都会影响顾客对门店购物体验的好坏。


第二:当顾客要拿看某件商品时,遇到拿放不便,很有可能就会流失这次销售机会。所以何为便利店,便利店就是为了便利顾客,以上情况你的门店中了几点呢?



二、明亮整洁


门店灯光明亮,商品陈列整齐干净。是门店吸引顾客进店购物很重要的一环。倘若你的门店乌黑一片,如何让经过门店的顾客展示你的商品,如何形成冲动型消费?

倘若你门店的商品摆放凌乱,如何方便顾客选择所需?倘若你门店商品铺满了灰尘,如何让顾客放心购买?以上情况你的门店又中了几条呢?



三、商品丰富饱满


商品丰富饱满既保证主营商品的品种和规格档次齐全,数量充足,又保证相关商品有一定的吸引力,以便目标顾客购买主营商品时能兼买其他相关物品,或吸引非目标顾客前来购物。


倘若你的门店稀疏几个商品陈列在货架上,经营品类缺失,条码数过少,这些都会大大减低顾客的消费欲望,减少冲动性消费的机会,减少门店营业收入。


✦ 以上情况你的门店又中几条呢?

✦ 以上几点你都做好了吗?

✦ 还为不知如何下手而烦恼吗?

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